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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen LayerCraft Studio und seinen Kunden über Dienstleistungen und Werkleistungen im Bereich Webdesign, Entwicklung, digitale Lösungen, Support sowie sonstige IT-Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:
LayerCraft Studio
Vengels, Michél
Velener Straße 10A
46342 Velen-Ramsdorf
Tel.: +49 2863 924 294 1
Mail: vengels@layercraftstudio.de

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind individuell vereinbarte Leistungen, insbesondere:
Webdesign und Websiteerstellung
WordPress-Implementierungen
individuelle Entwicklung und Programmierung
Beratung und digitale Konzeption
Wartung, Pflege und Support
Weitere Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

4. Vertragsschluss

Angebote von LayerCraft Studio sind freibleibend und unverbindlich.
Sofern im Angebot nicht anders angegeben, behalten Angebote eine Gültigkeit von 14 Tagen.
LayerCraft Studio behält sich vor, Angebote nach Ablauf dieser Frist anzupassen oder zu widerrufen.
Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, Angebotannahme oder Beginn der Leistungserbringung zustande.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Daten und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von LayerCraft Studio.
Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Inhalte verantwortlich.

6. Leistungsfristen und Termine

Vereinbarte Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden verlängern sich entsprechend.

7. Abnahme bei Dienst- und Werk-Leistungen

Sofern eine Werkleistung vereinbart ist, erfolgt nach Fertigstellung die Abnahme durch den Kunden.
Maßgeblich ist der im Angebot definierte Leistungsumfang.
Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung zu prüfen und abzunehmen.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung oder wird die Leistung produktiv genutzt, gilt sie als abgenommen.
Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
Änderungswünsche, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, stellen keinen Mangel dar und sind gesondert zu vergüten.

8. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.
Rechnungen sind innerhalb von 8 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist LayerCraft Studio berechtigt, Leistungen zurückzuhalten.
Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde automatisch in Verzug, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf.
Im Falle des Verzugs ist LayerCraft Studio berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Für jede Mahnung kann eine pauschale Mahngebühr in angemessener Höhe erhoben werden.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere die Beauftragung eines Inkassounternehmens oder die Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens, bleiben vorbehalten.
LayerCraft Studio ist berechtigt, bei Zahlungsverzug sämtliche weiteren Leistungen bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen auszusetzen.

8.1 Abrechnung von Teilleistungen

LayerCraft Studio ist berechtigt, für bereits erbrachte Teilleistungen angemessene Abschlagszahlungen zu verlangen.
Bei größeren Projekten kann die Vergütung in Teilbeträgen entsprechend dem Projektfortschritt abgerechnet werden.
Sofern im Angebot nicht anders geregelt, ist LayerCraft Studio berechtigt, vor Beginn der Leistungserbringung eine angemessene Anzahlung zu verlangen.
Die Fertigstellung und Übergabe der Leistungen erfolgt erst nach vollständiger Begleichung aller offenen Forderungen.

8.2 Übergabe erst nach Zahlung

Die Übergabe sowie Freischaltung von Leistungen erfolgt erst nach vollständiger Begleichung aller offenen Forderungen.

Im Angebot enthalten sind ausschließlich die konkret vereinbarten Leistungen sowie die definierte Anzahl an Korrekturschleifen.
Korrekturen beziehen sich ausschließlich auf Abweichungen vom vereinbarten Leistungsumfang.
Änderungen, Erweiterungen oder neue Anforderungen nach Projektbeginn gelten als Mehraufwand und werden gesondert berechnet.

10. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die einfachen, nicht ausschließlichen Nutzungsrechte an den im Rahmen des Projekts erstellten Leistungen, soweit nicht anders vereinbart.
Dies umfasst insbesondere Designs, Layouts, Grafiken, Texte, Programmierungen sowie sonstige Arbeitsergebnisse.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei LayerCraft Studio.
Die Nutzung ist auf den vereinbarten Zweck beschränkt. Eine darüberhinausgehende Nutzung, Weitergabe an Dritte oder Bearbeitung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von LayerCraft Studio zulässig.
Ausgenommen hiervon sind technisch notwendige Anpassungen im Rahmen des Betriebs der Website, soweit diese keine wesentlichen Änderungen der ursprünglichen Gestaltung oder Funktion darstellen.
Quellcode, Rohdaten oder offene Arbeitsdateien (z. B. Design-Dateien) sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Kunde ist berechtigt, die erstellten Leistungen im Rahmen des Vertragszwecks zu nutzen und anzupassen.
Eine Weitergabe an Dritte zur kommerziellen Weiterverwertung bedarf der Zustimmung von LayerCraft Studio.

11. Einsatz von Drittanbietern

Für eingesetzte Drittsoftware, Plugins oder externe Dienste gelten die jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen der Anbieter.
LayerCraft Studio übernimmt keine Haftung für deren Verfügbarkeit, Komptabilität oder Änderungen.

12. Haftung

LayerCraft Studio haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet LayerCraft Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder sonstige Folgeschäden, ist ausgeschlossen.
Für Inhalte, Daten und Materialien, die vom Kunden bereitgestellt werden, übernimmt der Kunde die alleinige Verantwortung.
Für die dauerhafte Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit und Sicherheit von Drittanbietern, Hosting-Diensten, Plugins oder externen Systemen wird keine Haftung übernommen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von LayerCraft Studio auf den Auftragswert des jeweiligen Projekts begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder sonstige Folgeschäden, ist ausgeschlossen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von LayerCraft Studio auf den Auftragswert des jeweiligen Projekts begrenzt.

13. Drittanbieter

LayerCraft Studio setzt zur Leistungserbringung gegebenenfalls Drittanbieter ein, insbesondere Hosting-Dienste, Content-Management-Systeme, Plugins oder externe Schnittstellen.
Für deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Funktionsfähigkeit oder zukünftige Änderungen übernimmt LayerCraft Studio keine Haftung.

14. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich anzuzeigen.
Sofern Softwarelösungen, Prototypen oder als „Beta“ gekennzeichnete Leistungen bereitgestellt werden, erfolgt dies zu Test- und Entwicklungszwecken.
Der Einsatz solcher Software im produktiven Betrieb erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
Eine bestimmte Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Eignung für einen bestimmten Zweck wird hierfür nicht geschuldet.
LayerCraft Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus dem produktiven Einsatz von als „Beta“ gekennzeichneter Software entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

15. Support und Wartung

Supportleistungen erfolgen im Rahmen der jeweils vereinbarten Konditionen.
Reaktionszeiten und Leistungsumfang ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Servicevertrag.
Sofern keine gesonderten Vereinbarungen getroffen wurden, erfolgt die Bearbeitung von Supportanfragen innerhalb einer angemessenen Frist.
In der Regel beträgt die Reaktionszeit bis zu 14 Werktage.
Ein Anspruch auf bestimmte Reaktionszeiten oder sofortige Bearbeitung besteht ohne gesonderte vertragliche Vereinbarung nicht.

16. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

17. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

17.1 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

17.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich zurückzuzahlen.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt bereits erbrachten Leistungen entspricht.

17.3 Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.